Ao receber uma receita e visualizar que o medicamento foi prescrito em texto-livre ou alguma fórmula, significa que o médico prescreveu sem selecionar o medicamento diretamente da nossa plataforma.
Vou te explicar melhor sobre esse tema neste artigo!
Pesquisou o token e não apareceu medicamentos? Veja aqui o que pode ser. 👀 |
Precisa validar a receita de outra plataforma? Clique aqui.👆 |
Ao notar que o medicamento está em texto-livre, continue aqui comigo. ⏬ |
Veja como identificar fórmulas e medicamentos em texto-livre 🧐

Entenda melhor sobre essa funcionalidade 📚
Ao apresentar a notificação de texto-livre ou em fórmulas, significa que o médico não selecionou o medicamento diretamente da nossa plataforma.
Sendo assim, clique em "Baixar prescrição completa". Em seguida, confirme se for um medicamento de receituário simples ou controlado.

Medicamento de receituário simples:
Caso seja um medicamento que não necessita de receituário controlado (ou seja, de receita simples), não exige assinatura, você pode seguir normalmente com a venda.
Somente seguir normalmente com a dispensação. Para te ajudar, veja por aqui esse artigo de como dispensar os medicamentos 👆.
Medicamento de receituário especial/controlado:
Se o medicamento prescrito necessite de um receituário de controle especial, será necessário que o paciente entre em contato com o seu médico ou convênio que realizou a consulta, dessa forma, será enviada uma nova prescrição com os devidos receituários.
💬 Se ficou com alguma dúvida e precisa falar conosco via chat, clique no ícone azul ao seu lado direito! Converse com a gente! Te espero lá! 😄
