Como desbloqueio minhas receitas?
Ao receber sua receita exame Memed em seu celular, Whatsapp ou por e-mail, basta clicar no link recebido para que possa ter acesso a via digital e visualizar o ambiente completo. Em seguida, desbloqueie sua receita Memed!
Acompanhe o passo a passo de como desbloquear 📚
Ao abrir o link da sua receita digital, clique em "Dados do médico" ou no ícone de um “cadeado” ao lado.
Abrirá para você uma pequena janela com uma breve informação com a orientação do código ser os 04 últimos dígitos do seu celular.
Caso você não consiga com essa sequência numérica, dê uma olhada em seu e-mail, pois uma via pode ter sido enviada em formato PDF para você.
Certifique em seu e-mail se consta alguma via da sua receita em PDF.
Se sim, ao acessar o PDF, atente-se ao rodapé da página, pois lá consta o código de desbloqueio de sua via digital.
Não consegui desbloquear e não recebi por e-mail! 😐
Primeiro você pode realizar alguns testes.
1) Mudar de navegador, de preferência usar o Chrome;
2) Verifique se pelo canal que ele recebeu a mensagem não há nenhum outro código;
3) Tente acessar pelo computador.
Se porventura não encontrou o código ou esteja com dificuldades de desbloquear com o código liberado, você pode entrar em contato conosco via chat para que possamos ajudar a resolver.
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